Informativa sulla Privacy

La privacy degli utenti è essenziale per noi. Spieghiamo qui come raccogliamo, gestiamo e tuteliamo i tuoi dati quando usi la nostra piattaforma di analisi narrativa.

Dati raccolti

Raccogliamo solo le informazioni necessarie per offrire i nostri servizi, garantendo trasparenza e rispetto della normativa vigente.

• Iscrizioni, invio manoscritti e richieste di supporto producono dati identificativi e di contatto, come nome ed email.
• Durante l’utilizzo della piattaforma vengono registrate attività relative alle analisi richieste e ai documenti caricati.
• Dati tecnici come indirizzi IP e dettagli di accesso sono raccolti per motivi di sicurezza e miglioramento del servizio.
• Eventuali comunicazioni, feedback o domande fornite dall’utente vengono mantenute per assistenza e tracciabilità interna.

Utilizzo dei dati

I dati raccolti hanno come finalità il corretto funzionamento, la personalizzazione e la sicurezza della piattaforma.

• Gestione delle analisi narrative richieste e invio dei relativi feedback personalizzati.
• Miglioramento continuo dei servizi offerti tramite analisi anonime e statistiche aggregate.
• Invio di aggiornamenti e comunicazioni strettamente legate all’esperienza utente sulla piattaforma.
• Rispetto degli obblighi normativi italiani ed europei in materia di trattamento dati personali.

Basi giuridiche

Il trattamento dei dati avviene solo nei casi previsti dalle leggi vigenti in Italia e Europa.

Raccogliamo e trattiamo dati personali con consenso esplicito dell’utente, per adempimento di obblighi contrattuali o dove richiesto dalle normative sulla privacy.

Condivisione dati

I tuoi dati non vengono venduti o ceduti a terzi senza consenso.

• La gestione dei dati è interna, accessibile solo da collaboratori autorizzati e indispensabile per l’erogazione dei servizi richiesti.
• Gli eventuali fornitori tecnologici seguono standard di sicurezza adeguati e non usano i dati per scopi diversi.
• La condivisione può avvenire solo in caso di obbligo di legge, previa comunicazione all’interessato.

Sicurezza

Adottiamo protocolli di sicurezza e controlli regolari per proteggere ogni dato dall’accesso non autorizzato, furto o alterazione. Solo personale autorizzato può gestire le informazioni, minimizzando ogni rischio e agendo nel rispetto delle norme di tutela vigenti.

Diritti

Ogni utente può esercitare i propri diritti come previsto dal GDPR e dalle normative nazionali.

• Diritto di accesso ai propri dati e richiesta di copia delle informazioni detenute.
• Rettifica o aggiornamento in caso di dati errati o incompleti in nostro possesso.
• Richiesta di eliminazione dei dati personali nei limiti consentiti dalla legge.
• Opposizione a determinati trattamenti o richiesta di limitazione se sussistono motivi legittimi.

Cookie

Questo sito utilizza cookie tecnici e analitici per garantire funzionalità essenziali e migliorare l’esperienza d’uso. Non vengono utilizzati cookie per finalità di profilazione senza consenso espresso.

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Contatti

Per qualsiasi richiesta riguardo la privacy o il trattamento dati puoi contattarci direttamente utilizzando i dettagli sotto.

Modifiche alla privacy policy

Ogni modifica significativa sarà comunicata in modo chiaro tramite aggiornamenti pubblicati. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.